Pour un installateur RGE, choisir entre Google Local Services Ads (GSA) et Facebook Ads n'est pas une question de coin-coin : c'est une question de budget et d'intention. GSA garantit 30 à 50€ par lead authentifié (appel ou message), sans filet de sécurité fumeux. Facebook promet 15 à 40€, mais avec une volatilité qui peut vous coûter 300€ un mois et vous en ramener 5 leads, puis 200€ pour 20 leads le mois suivant. Voyons les vrais chiffres, secteur par secteur.
Google Local Services Ads : prix fixe, lead garanti
Google Local Services Ads, c'est l'inscription gratuite chez Google, puis vous payez uniquement quand un client appelle ou envoie un message via la fiche Google. Pas de clic fantôme, pas de formulaire pourri que personne ne remplit. Juste des appels.
Coûts réalistes par secteur (données 2025) :
- Chauffagiste + PAC (HVAC) : 35 à 50€ par appel, selon la densité locale. À Lille, un chauffagiste RGE paye 40€/appel. À Gannat (rural), 35€/appel.
- Isolation (ITE, combles, plancher bas) : 30 à 45€ par lead. Secteur saturé, donc fourchette basse. Un isolant à Toulouse : 32€/appel.
- Fenêtres et menuiseries : 40 à 55€ par appel, car devis plus gros (valeur élevée). Moins de volume, meilleure qualité.
- Photovoltaïque + batteries : 45 à 65€ par lead. Très saturé. Installateur PV à Paris : 60€/appel. En région, 45€.
Budget minimum pour avoir du trafic : 100 à 200€/jour selon la zone. Moins, vous risquez 0 à 2 appels/jour.
Un plombier chauffagiste RGE à Angers avec 150€/jour sur GSA peut recevoir 3 à 5 appels par jour en janvier (saison haute chauffage), 1 à 2 en juillet. Fiable, prévisible.
Facebook Ads : moins cher d'entrée, mais instable
Facebook facture au clic (CPC) ou au lead (CPL). Pour un artisan RGE, le CPL varie sauvagement :
- Chauffagiste PAC : 12 à 35€ par lead (formulaire). Janvier : 15€. Juillet : 35€.
- Isolation : 10 à 30€ par lead. Secteur très compétitif, enchères élevées.
- Fenêtres : 15 à 40€ par lead. Volume faible, coût élevé.
- Photovoltaïque : 20 à 50€ par lead. Très variable selon localisation (urbain/rural).
Pourquoi cette instabilité ? Facebook utilise un système d'enchères : plus il y a de concurrents dans votre zone, plus cher. Janvier = chauffagistes se battent pour la saison = prix montrent. Juillet = moins de demande = enchères baissent.
Cas concret : un électricien RGE à Bordeaux avec 200€/mois sur Facebook Ads (lead-ads) reçoit en janvier 8 leads pour 200€ (25€/lead), puis en juillet 18 leads pour 200€ (11€/lead). Même budget, résultats radicalement différents.
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Tableau comparatif : GSA vs Facebook par secteur
| Secteur RGE | GSA coût/lead | Facebook coût/lead (moyen) | Stabilité | Meilleur pour |
|---|---|---|---|---|
| Chauffage + PAC | 35–50€ | 15–35€ | GSA +++ | Budget stable, volume garanti |
| Isolation (ITE, combles) | 30–45€ | 10–30€ | Facebook variable | Tester à bas budget, puis GSA |
| Fenêtres | 40–55€ | 15–40€ | GSA +++ | Devis élevé = GSA prioritaire |
| Photovoltaïque | 45–65€ | 20–50€ | Facebook très variable | Testing Facebook, puis GSA massif |
| Climatisation | 40–60€ | 18–40€ | GSA stable | GSA en priorité |
Quand GSA vraiment paie mieux
Google Local Services Ads gagne quand :
- Votre devis moyen est élevé (PAC, fenêtres, ITE complet). Un devis de 8 000€ paie 50€ de lead 160 fois avant break-even. Un devis de 2 000€ ne le paie que 40 fois. Le ROI penche vers GSA si votre ticket monte.
- Vous êtes saturé de faux leads. Facebook vous amène 20 formulaires/mois ? 3 seulement se convertiront. GSA : 10 appels = 10 vraies demandes.
- Vous travaillez en zone urbaine dense (Paris, Lyon, Marseille). Les appels arrivent en flux régulier, volume suffisant pour justifier 150–200€/jour.
- Vous avez peu de temps pour qualifier les leads. Appels directs = décision plus rapide qu'un formulaire non rempli.
Chiffre clé : sur 3 mois avec GSA, coût par appel varie de ±3€ seulement. Sur Facebook, variation de ±15€. Vous pouvez prévoir, budgéter, prévoir vos cash-flow avec GSA.
Quand Facebook coûte réellement moins cher
Facebook gagne quand :
- Vous testez un nouveau secteur RGE. Commencez avec 100€/mois en lead-ads. Si CPL moyen = 20€, vous obtenez 5 leads pour presque rien. Trop cher sur GSA au départ.
- Vous êtes en zone rurale ou faible densité. Moins de 50 000 habitants ? Facebook peut vous amener des leads à 12€. GSA ? Peut donner 0 appel/jour avec 150€ dépensés.
- Votre devis est petit (électricité ponctuelle, plomberie légère). 300€ de facture = GSA coûte trop cher. Facebook à 15€/lead = acceptable.
- Vous retargetez des visiteurs du site. Vous disposez d'audience chaud (pixel Facebook) = CPL descend à 8€ facilement.
Exemple concret : un électricien à Guéret (zone rurale) teste Facebook Ads pour dépannage électrique (devis moyen 400€). Juillet 2025 : 150€ budget = 12 leads pour 12€ chacun = 2 conversions = 800€ facturé. Sur GSA, même budget = 0 appel (zone trop petite). Facebook a gagné ici.
Quand ça ne marche PAS : les vraies raisons d'abandoner
GSA ne vous aidera pas si :
- Vous êtes en zone vraiment rurale (moins de 20 000 habitants). Google n'a pas assez de demandes. Vous payez 40€/appel pour 0 appel/semaine. À ce stade, Facebook ou d'autres canaux (bouche-à-oreille, annuaires locaux) sont meilleurs.
- Vous ne répondez pas aux appels en moins de 2 heures. GSA paie quand les gens appellent MAINTENANT. Si vous laissez les appels sonner 48h, vous jetez de l'argent. Facebook offre plus de marge car c'est des formulaires qui attendent.
- Vous faites du porte-à-porte ou du démarchage direct. GSA paie les appels entrants. Si votre modèle c'est « je vais sonner chez les gens », GSA n'est pas pour vous.
- Votre avis Google est inférieur à 4/5. GSA affiche votre évaluation. 3 étoiles = abandon. Réparez votre réputation avant de lancer GSA.
Facebook ne vous aidera pas si :
- Votre audience est > 50 ans (très peu de Facebook utilisateurs effectifs). Cibles retraités ? Google Search ou annuaires locaux (Pages Jaunes) gagnent.
- Vous êtes en secteur ultra-saturé et petit budget. 100€/mois en zone urbaine ultra-compétitive (PAC à Paris) = vous recevrez 2-3 leads pourris. GSA massif ou Google Ads Search sont meilleurs.
- Vos leads doivent être ultra-qualifiés (B2B artisan). Vous cherchez des sous-traitants PAC pour vos chantiers ? Facebook amène du grand public. Google Ads Search + LinkedIn meilleurs.
- Vous n'avez pas de pixel Facebook correctement installé. Sans tracking, vous ne pouvez pas retargeter = coûts restent hauts. Installez d'abord, puis lancez.
Budget optimal : comment les partager
Stratégie type pour un artisan RGE avec 1 000€/mois de budget prospection :
Scénario 1 : Vous êtes en urbain dense (PAC, isolant)
- 600€/mois sur GSA (20€/jour = 10–15 appels/mois)
- 400€/mois sur Facebook (retargeting site + testing zones nouvelles)
ROI : 12–15 leads/mois (GSA 10–12, Facebook 2–3 de qualité). Coût moyen/lead : 35€. Avec devis moyen 6 000€, break-even atteint avec 1 conversion sur 200 leads (ce qui dépasse vos 12–15).
Scénario 2 : Vous êtes en zone mixte urbain/rural
- 400€/mois sur GSA (test sur ville principale)
- 600€/mois sur Facebook (vaste rayon géographique)
ROI : 20–25 leads/mois (Facebook 15–18, GSA 5–7). Coût moyen/lead : 28€. Facebook joue le rôle de volume, GSA le rôle de qualité sur votre « hot zone ».
Scénario 3 : Vous lancez juste (petit budget, test)
- 100€/mois sur Facebook (lead-ads, cheapest option)
- 0€ sur GSA (lancez après 3 mois de résultats Facebook)
Objectif : 3–5 leads/mois, coût 20–30€/lead. Une fois que vous convertissez 1 lead tous les 10 reçus (10% = bon taux), montez Google.
Comment Leadria accélère le choix : générer vos propres leads RGE
Attendre que Google ou Facebook envoient des leads, c'est jouer à la loterie. Une approche meilleure : générer vous-mêmes vos leads avec une vraie pub qui cible vos vrais clients.
Leadria fait ça en 2 minutes. Vous décrivez votre activité RGE (« installateur PAC, région Angers, devis minimum 5 000€ »), l'IA rédige le texte pub exact, génère le visuel, règle le ciblage Facebook/Instagram, et publie. Les demandes arrivent directement avec un numéro de téléphone. Pas de lead-ads formulaire pourri, pas d'enchères GSA imprévisibles. Juste des appels de gens qui ont vu votre pub et cliqué appel.
Essai 7 jours sans carte bancaire. Vous voyez vrai : 50€ de budget = combien de leads reçus. Et contrairement aux leads achetés ailleurs, ces leads sont VOS données, pas revendues à vos concurrents.
Pour les secteurs très compétitifs (PV, PAC urbain), générer son propre lead coûte 15€ au lieu de 40€ GSA ou 25€ Facebook, car zéro intermédiaire. Et c'est 100% transparent : vous maîtrisez le message, le ciblage, le timing.
En savoir plus : lire nos articles sur générer des leads PAC, genérer des leads photovoltaïque, et coûts réels par secteur.
Cas d'usage réel : artisan RGE à Nantes
Florian, chauffagiste RGE à Nantes, cherchait à augmenter ses prises RDV PAC. Budget : 500€/mois.
Janvier 2025 (test GSA seul):
- Dépense : 500€
- Appels reçus : 12
- Coût/appel : 42€
- RDV pris : 4 (33%)
Février 2025 (test Facebook seul):
- Dépense : 500€
- Leads reçus : 25 formulaires
- Coût/lead : 20€
- RDV pris : 3 (12%)
Mars 2025 (60% GSA + 40% Facebook):
- GSA 300€ = 7 appels = 2 RDV
- Facebook 200€ = 10 leads = 1 RDV
- Total : 3 RDV pour 500€ = 167€/RDV
- Dévis moyen accepté : 8 500€ = ROI 51:1
Verdict : Mix + relance téléphonique des leads Facebook non convertis = meilleur retour. Florian continue 60/40.
Résumé : qui vraiment paie moins ?
Honnêtement ? Facebook coûte moins cher d'entrée (15–25€/lead vs 35–50€ GSA). Mais GSA coûte MOINS EN TOTAL car les leads sont vraiment qualifiés. Si vous recevez 20 formulaires Facebook et en convertissez 2, votre coût réel = 500€ ÷ 2 = 250€/conversion. Si GSA vous donne 5 appels et 2 conversions, coût réel = 250€ ÷ 2 = 125€/conversion. GSA gagne.
Règle d'or : si devis > 5 000€, lancez GSA. Si devis < 2 000€ ou zone rurale, lancez Facebook. Idéalement, les deux.
