Budget Google Local vs Facebook : 60/40 ou 50/50 ?

Pourquoi Google LSA et Facebook ne sont pas des rivaux

Un mythe traîne chez les artisans : « Je dois choisir Google LSA ou Facebook. » Faux. Ces deux canaux attirent des clients à des moments différents du parcours d'achat.

Google Local Services Ads (LSA) : le client cherche activement un plombier, électricien, chauffagiste. Il tape « plombier d'urgence Paris » ou « devis rénovation 75 ». Il a besoin maintenant. Vous payez à la conversion (appel ou message). Coût moyen : 15–40€ par lead en France, selon le secteur. Un chantier moyen vaut 2 000–5 000€, donc un taux de conversion de 20–30% suffit pour que ce soit rentable.

Facebook Ads : le client fait défiler son fil d'actualité, voit votre annonce (bien ciblée), clique, puis réfléchit. Il a une intention, mais elle est moins urgente. Facebook vous facture au lead généralement 3–15€ par remplissage de formulaire ou clic. Mais attention : un lead Facebook n'est pas un appel ; c'est une prise de contact molasse. Taux de conversion réel : 10–25%.

Résultat : Google LSA est un meilleur filtre de qualité (moins de leads morts), mais Facebook vous ouvre un second canal d'acquisition quand Google sature ou que vous manquez de volume.

Stratégie 60/40 pour budgets sous 1 000€/mois

Vous testez la pub pour la première fois avec un budget de 500–800€/mois ? Allouez 60% à Google LSA, 40% à Facebook.

Exemple concret : chauffagiste à Bordeaux.

• Budget total : 600€/mois.
• Google LSA : 360€/mois → ~15–20 appels/mois (coût par appel : 18–24€).
• Facebook Ads : 240€/mois → ~30–40 leads (coût par lead : 6–8€).

Pourquoi 60/40 et pas 50/50 ? Parce qu'avec un petit budget, Facebook n'a pas assez de données pour optimiser le ciblage. Vous allez voir des appels Facebook trop chers (15–25€) ou des leads très froids. Google LSA, lui, fonctionne même avec 300€/mois : l'algorithme de Google est puissant et les clients sont déjà chauds.

Les deux canaux testé ensemble : en 4 semaines, vous aurez 60–80 contacts au total. Assez pour voir lequel paie vraiment.

Passage à 50/50 au-delà de 1 000€/mois

Une fois que votre budget dépasse 1 000€ par mois, passez à 50/50. Pourquoi ?

À ce niveau, Facebook accumule des données exploitables : audiences lookalike, retargeting, optimisation par événement de conversion. Un électricien à Lyon avec 1 200€/mois peut se permettre 600€ sur chaque canal.

Exemple : électricien Lyon, budget 1 200€/mois.

• Google LSA : 600€ → ~30–40 appels (18–20€ par appel).
• Facebook Ads : 600€ → ~80–100 leads ou ~40–50 appels si ciblage bon (12–15€ par appel).

Résultat combiné : 70–90 contacts par mois. Assez pour saturer votre planning et faire des ajustements intelligents. Si Google LSA paie 25% de conversion et Facebook 18%, vous augmentez Google et réduisez Facebook.

À 50/50, vous aussi profitez de l'avantage de Leadria : générer votre propre lead (avec l'IA qui rédige le texte et génère le visuel) prend environ 2 minutes et coûte 0€ en création. Le lead arrive directement avec un numéro de téléphone, pas un formulaire mou. Cette efficacité fait toute la différence quand vous doublez votre budget.

Comment tester 2 semaines avant de trancher

Ne faites pas l'erreur courante : lancer les deux canaux avec un petit budget et décider après 5 jours. Après 5 jours, vous n'avez aucune donnée fiable.

Plan de test correct :

1. Semaine 1–2 : Lancez Google LSA avec votre budget entier (ex : 300€ pour 2 semaines).
   • Objectif : 10–15 appels. Mesurez le taux de conversion (combien deviennent des chantiers ?).
   • Coût pour 1 chantier = coût par appel ÷ taux de conversion.
2. Semaine 3–4 : Lancez Facebook Ads avec 300€ (pause Google).
   • Même mesure : combien de leads, combien convertis, quel taux moyen ?
3. Après semaine 4 : Comparez. Si Google a un taux de conversion de 30% à 18€/appel (600€ par chantier) et Facebook 20% à 8€/lead (400€ par chantier), Facebook paie mieux. Inversez la stratégie.

Deuxième approche (meilleure si vous avez au moins 800€) : lancez les deux en parallèle, 50/50, pendant 2 semaines. Sinon, vous ratez les effets de saisonnalité (ex : janvier = budget cher, juin = moins cher).

Secteurs où Google LSA domine (70/30)

Google LSA fonctionne très bien quand :

• Urgence client : plombier, électricien, chauffagiste d'urgence, serrurier.
• Secteur dense : Paris, Lyon, Marseille. Plus de concurrence = meilleure qualité des leads Google.
• Budget petit (<500€/mois).

Un plombier à Paris cherchant des urgences gagne beaucoup plus avec Google LSA (appels chauds) qu'avec Facebook (annonces). Budget : 70% Google, 30% Facebook pour tester.

Valeur moyenne d'un chantier urgence : 800–1 200€. Un appel Google LSA coûte 20–25€ à Paris. Taux de conversion réel : 40–50% (client appelle, vous décrochez, c'est urgent). ROI : (1 000€ chantier × 40% conversion) ÷ 22€ appel = +1 700% retour.

Secteurs où Facebook rattrape (40/60)

Facebook devient pertinent quand :

• Petit budget décision : véranda, pergola, piscine, fenêtres (décision lente, devis d'abord).
• Zones rurales : moins de concurrence sur Google LSA, Facebook suffit.
• Secteurs "discrétion" : coach sportif, consultant RH, expert en santé (les gens ne tapent pas « coach » sur Google pour éviter de se montrer).

Exemple : menuisier Charente pour fenêtres et portes. Un chantier vaut 3 000–4 500€, mais le client réfléchit 6–8 semaines. Google LSA ici coûte cher (peu de volume) et les gens cherchent rarement « menuisier urgence ». Facebook avec retargeting (vous suivez les visiteurs de votre site) ou lookalike (vous ciblez des profils similaires à vos clients) s'avère plus rentable. Budget : 40% Google, 60% Facebook.

Quand ça ne marche PAS : pièges honnêtes

Voici les cas où cette stratégie 60/40 ou 50/50 ne suffit pas, et où il faut changer d'approche.

Piège 1 : Vous avez peu de leads "chauds" malgré l'argent. Symptôme : 40€/appel sur Google LSA ou 20€/lead sur Facebook, et zéro conversion. Cause réelle : votre offre n'est pas compétitive (prix trop haut, avis négatifs, site pourri, pas de numéro direct). La répartition 60/40 n'y changera rien. Avant d'ajuster le ratio, améliorez votre offre (avis clients, prix claire, garantie visible).

Piège 2 : Vous n'avez pas de site web ou de page Google. Google LSA exige un profil Google complet avec avis. Facebook marche sans, mais vous recevrez des leads morts (pas moyen de les joindre, aucune prise de rendez-vous en ligne). Investissez 2–3 jours à créer votre page Google et une landing simple avant de dépenser 600€ en pub.

Piège 3 : Vous testez sur un seul secteur très niche ou petit. Si vous êtes ramoneur en Creuse ou poseur de jacuzzi en Lozère, Google LSA aura peu de volume (4–6 appels/mois même avec 500€). Facebook aussi. La vraie solution ici : élargir votre rayon géographique (accepter les déplacements de 50+ km) ou ajouter un deuxième service (ramoneur + entretien cheminée).

Piège 4 : Saisonnalité forte ignorée. Un couvreur ne peut pas dépenser 600€ en janvier (budget Google très cher, peu de demandes d'isolation) et s'attendre à la même rentabilité qu'en mai. Ajustez votre ratio à la saison : janvier-février = 70% Facebook (moins cher), mai-septembre = 70% Google (plus de demandes urgentes). Leadria facilite ce pivot : vous changez le ciblage en 2 minutes, sans réapprendre Meta.

Piège 5 : Vous déléguez à une agence sans mesurer. Une agence qui gère votre budget 50/50 a tout intérêt à le laisser ainsi, même si le ratio optimal pour vous est 70/30. Avant de payer, exigez un rapport hebdo : coût/appel Google vs Facebook, taux de conversion par canal, ROI. Sinon, vous financez leur paresse.

Outils pour mesurer et pivoter

Pour ne pas vous perdre dans le 60/40 ou 50/50, vous avez besoin de transparence. Voici ce qui marche :

• Google LSA : Le tableau de bord Google mon entreprise affiche appels, messages, clics. Notez chaque appel dans un spreadsheet : date, durée, devis envoyé ?, chantier signé ?, prix. Après 30 appels, vous connaissez votre taux réel.
• Facebook Ads : UTM + téléphone dédié. Exemple : « Tapez FACEBOOK » ou utilisez un numéro distinct. Ou mieux, un numéro unique par campagne Facebook (certains outils lo call gratuit existent).
• CRM simple : Google Sheets avec colonnes = canal, date, nom, appel ?, conversion ?. Après 4 semaines, vous voyez clairement si Google ou Facebook paie. Leadria génère le lead avec un numéro de téléphone inclus, donc c'est zero friction : le lead est là, appelez-le, notez le résultat.

Réajustez mensuellement. Si en février Google vous coûte 1 200€/conversion et Facebook 900€, réduisez Google à 40% et augmentez Facebook à 60%. Ce pivot est normal et sain.

Cas pratiques : la math vraie

Cas 1 : Installateur PAC (pompe à chaleur), Île-de-France, 1 500€/mois.

• Budget 50/50 : 750€ Google LSA + 750€ Facebook.
• Google LSA Île-de-France : appels chers (30–35€), mais taux de conversion 35% (beaucoup de sérieux). 750€ ÷ 32€ = 23 appels, 8 conversions (8 devis).
• Valeur chantier PAC : 8 000–12 000€. Disons 10 000€ en moyenne. Marge nette : 30–35%, soit 3 000€/chantier. 8 × 3 000€ = 24 000€ de marge sur 750€ investi.
• Facebook : 750€ = 100–120 leads (coût 6–7€). Taux de conversion : 18% (moins de sérieux). 100 × 18% = 18 leads payants, 6 chantiers réels. 6 × 3 000€ = 18 000€ marge.
• Résultat 50/50 : 24 000€ + 18 000€ = 42 000€ marge sur 1 500€ budget = ROI 2 700%.

Cas 2 : Menuisier petite ville (Albi), 600€/mois, budget serré.

• Budget 60/40 : 360€ Google LSA + 240€ Facebook.
• Google LSA Albi : volume faible (15–18 appels, coût 20–24€), taux conv 25% (marché moins dense). 360€ ÷ 22€ = 16 appels, 4 chantiers.
• Valeur chantier menuiserie : 2 500€ en moyenne, marge 30% = 750€. 4 × 750€ = 3 000€.
• Facebook : 240€ = 40–50 leads, taux conv 15%. 45 × 15% = 7 leads payants. 7 × 750€ = 5 250€.
• Résultat 60/40 : 3 000€ + 5 250€ = 8 250€ marge, ROI 1 275%.

Ces chiffres montrent pourquoi le ratio change avec la région et le budget : Albi bénéficie plus de Facebook (volume, données) malgré un petit budget, tandis qu'en Île-de-France Google écrase tout grâce à la densité de clients chauds.

Synthèse : votre décision en 3 étapes

1. Budget <800€/mois et première fois ? Testez 60% Google LSA + 40% Facebook pendant 4 semaines. Si Google > 25% conversion, restez à 60/40. Sinon, basculez à 50/50 ou 40/60.
2. Budget 800–1 500€/mois ? Commencez 50/50. Mesurez 2 semaines chaque canal en isolation, puis comparez. Ajustez mensuellement selon la conversion réelle.
3. Budget >1 500€/mois ? Restez 50/50 minimum, mais divisez par sous-objectif : ex 50% Google LSA pour leads chauds, 30% Facebook lookalike (audiences similaires à vos clients), 20% Facebook retargeting (visiteurs de votre site). Cette granularité vous fait gagner 10–15% de ROI.

Test, mesure, ajustement : c'est le seul chemin sûr. Aucun ratio magique n'existe pour tous les artisans.